Århus Lufthavn ERP
Da Århus Lufthavn skulle have en Dynamics AX opgradering, blev PROINFO kontaktet. Det førte til et givtigt samarbejde for begge parter. Århus Lufthavn fik en Dynamics AX 2009 opgradering, og PROINFO fik endnu mere ekspertise på området.
En helt igennem positiv oplevelse
PROINFO står bag en succesfuld Dynamics AX 2009-opgradering hos
Århus Lufthavn, hvor alle detaljer blev gennemført som aftalt til
en fast pris.
- I løbet af en weekend blev alle data overført, og vi var klar
til at arbejde på vores nye Dynamics AX 2009-løsning fra mandag
morgen, fortæller it system administrator Charles Poul Hansen fra
Århus Lufthavn. Udsagnet kommer i kølvandet på et stort vellykket
projekt, der blev gennemført sammen med PROINFO, og både omfatter
en samlet AX 2009-opgradering og et skift til den nye Windows 2008
server-platform.
Nede på jorden
Oprindeligt stod det ikke i kortene, at PROINFO skulle løse
opgaven. Århus Lufthavn gik i første omgang til sin normale
Microsoft-leverandør, men her kostede en opgradering stort set det
samme som en helt nyt Dynamics AX 2009-løsning. I stedet tog
lufthavnen kontakt til PROINFO og et par andre leverandører.
- Vi valgte PROINFO, fordi de virkede seriøse og tillidsvækkende
og var klar til at gennemføre opgraderingen til en fornuftig pris.
Erfaringsmæssigt ved vi, at it-firmaer kan alt, når sælgerne er
der, men PROINFO kom med programmører og teknikere, som var med til
at holde benene nede på jorden i forhold til, hvad der er muligt og
ikke muligt. Samtidig talte de på en lige-ud-af-landevejen- måde,
som vi godt kan lide, siger Charles Poul Hansen.
Fast pris - detaljeret specifikation
Århus Lufthavn har ikke haft grund til at fortryde sin
beslutning. For begge parter var det en win/win-situation. På den
ene side fik lufthavnen en AX 2009-opgradering til en fast pris. På
den anden side fik PROINFO mulighed for at opbygge en omfattende
ekspertise på Dynamics AX-området uden i dette tilfælde at have en
skrap tidsfrist hængende over hovedet.
Charles Poul Hansen fortæller, at forløbet med PROINFO har været
en helt igennem positiv oplevelse. Samarbejdet tog udgangspunkt i
en omfattende kravspecifikation om f.eks. den fremtidige håndtering
af flydata og moms, som PROINFO efterfølgende efterlevede til punkt
og prikke.
- Overordnet er det min erfaring, at en præcis kravspecifikation
og et klart afslutningsdokument er afgørende for et succesfuldt
forløb. Ellers skrider itprojekter i denne størrelsesorden meget
let i tid og udgifter og bliver dobbelt så dyre eller mere, siger
Charles Poul Hansen.
Klar på en weekend
PROINFO fik også til opgave at opgradere lufthavnens
serverplatform fra Windows 2000 til Windows 2008. Et skift, der
kræver trinvise opgraderinger. Mens Århus Lufthavn kørte upåvirket
videre på den eksisterede serverplatform, gik PROINFO i gang med at
konfigurere og installere to fuldstændig identiske Windows
2008-servere. Den ene blev placeret som testinstallation i Randers.
Den anden - krumtappen i den nye løsning - blev opstillet hosÅrhus
Lufthavn.
- Skyggeserveren hos PROINFO gav os lejlighed til at teste
systemet i forhold til import og eksport af vores mange forskellige
data, statistikker osv. PROINFO sørgede også for brugerkurser på
testinstallationen, så alle var fortrolige med bl.a. den nye
grafiske brugerflade fra første dag, fortæller Charles Poul
Hansen.
Grundighed i alle faser fra kravspecifikation til
opdateringsforløb viste deres værdi, da PROINFO konverterede meget
store datamængder i løbet af en weekend, og Århus Lufthavn mandag
morgen var klar til at gå i luften på en ny Windows server
2008-platform med Dynamics AX 2008 som deres nye ERP-system.